и большого турпотока
…Едем в Дзержинский район Минской области. Здесь возле трассы М-1 располагается «Сервисный центр Веста», сообщает сайт sb.by. Это предприятие создано в 1992 году бизнесменом Владимиром Мелешкевичем.
Комплекс развивался стремительно. Причем по обеим сторонам трассы. Сейчас он занимает 50 гектаров земли и включает в себя не только гостиницу, гостевые домики, рестораны и кафе, но и санаторий, спортивно-оздоровительную базу, горнолыжный центр, сеть АЗС, ФОК с тремя бассейнами и медицинский центр. В штате 344 человека.
По словам директора Дениса Петровича, пандемия отбросила предприятие на пару лет назад, но коллектив удалось сохранить:
— Основа любого предприятия — люди. Найти хороших сотрудников сложно, поэтому мы никого не хотели терять. Сначала попробовали отпустить их за свой счет. Потом со всеми переговорили, объяснили ситуацию, всех вывели на работу, но немножко сократили зарплату. Это позволило войти в сезон, сохранить штат, восстановить зарплату. Сейчас наблюдаем эффект отложенного спроса. Если в прошлом году гостей было мало, то в этом люди поехали отдыхать внутри страны. Не было бы укомплектованного штата, мы не смогли бы их принять. А найти и обучить персонал в короткий срок — задача довольно сложная.
До 2020 года 85 процентов клиентской базы предприятия составляли россияне, десять — жители нашей страны, остальные пять — граждане Польши, Прибалтики, Германии, Узбекистана, Азербайджана и других. Сейчас же половина гостей — белорусы.
— Причем часто среди недели мало людей, а на выходных полное заселение, — добавляет Денис Антонов. — А по цифрам, к примеру, если в прошлом марте у нас человек 200 отдохнуло в санатории, то в этом марте — 1000. И большую роль, думаю, в такой популярности сыграл наш ФОК, который мы открыли в конце прошлого года.
Постройка медицинского центра при международной трассе также оправдала себя.
— Сейчас, особенно во времена COVID-19, люди не хотят ходить в поликлиники, но стали больше думать о здоровье, проводить диагностику, — поясняет собеседник. — На данный момент это растущий рынок, поэтому мы очень своевременно создали медцентр. Хотя до того, как его запланировали, сильно сомневались. Теперь понимаем, что решение правильное. И все это благодаря нашему учредителю: он не боялся рисковать. Мы часто могли не соглашаться с ним, не понимать, отговаривать, но он шел к своей цели, и всегда его решения были верными.
В этом году Владимира Мелешкевича не стало. Дело отца продолжают три сына. Поддерживать бизнес на плаву помогает широкая база: каждое направление в трудные моменты поддерживает другое. Более того, пока всему придорожному сервису не хватает открытых границ и большого турпотока, делается ставка на внутренний рынок.
— Мы развиваем собственное питание. У нас есть ряд кухонь, где изготавливаем различные блюда и замораживаем их. Затем продаем на своих АЗС. Сейчас это вообще тренд для автозаправок. Также занимаемся корпоративным питанием — поставляем обеды на различные предприятия. В день можем приготовить 800—900 обедов, — сообщает директор предприятия.
Напоследок интересуюсь: когда же компания начнет дышать полной грудью?
— Чтобы спрогнозировать на несколько лет вперед, нужно четко понимать, как будет вести себя рыночная конъюнктура, мировая экономика. Да, этот сезон радует. Но год складывается не только этим сезоном. Впереди у нас осень и зима. Мы, конечно, готовимся к тому, чтобы заработать деньги. Но это вопрос веры и подготовки. А прогнозы — дело неблагодарное, — подытоживает собеседник.